Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 19 augustus 2026

AvalunaBijoux beheert de webshop en website MikiBijoux.nl, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten (de "Services").

Dit privacybeleid beschrijft hoe AvalunaBijoux jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, verwerkt en, waar van toepassing, deelt wanneer je MikiBijoux.nl bezoekt of gebruikt, een aankoop doet of op een andere manier met ons communiceert.

MikiBijoux.nl wordt mogelijk gemaakt door Shopify, zodat wij onze webshop en Services aan jou kunnen aanbieden.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van MikiBijoux.nl verklaar je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe wij jouw persoonsgegevens verwerken.

Persoonlijke informatie die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij de term "persoonsgegevens" gebruiken, bedoelen wij informatie waarmee je direct of indirect kunt worden geïdentificeerd of die redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld.

Afhankelijk van hoe je onze webshop gebruikt, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verzamelen of verwerken:

  • Contactgegevens, waaronder je naam, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres.

  • Betaal- en transactiegegevens, waaronder informatie die nodig is om een betaling en bestelling te verwerken.

  • Bestelgegevens, waaronder de producten die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, koopt, retourneert, ruilt of annuleert.

  • Communicatiegegevens, waaronder informatie die je verstrekt wanneer je contact met ons opneemt.

  • Accountgegevens, wanneer je ervoor kiest om een account aan te maken.

  • Apparaatgegevens, waaronder informatie over je apparaat, browser, netwerkverbinding, IP-adres en andere technische gegevens.

  • Gebruiksgegevens, waaronder informatie over hoe en wanneer je onze webshop gebruikt en door onze website navigeert.

Wij verzamelen en verwerken alleen persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens uit verschillende bronnen verkrijgen:

  • Rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt, contact met ons opneemt of je gegevens op een andere manier verstrekt.

  • Automatisch via onze webshop, bijvoorbeeld via je apparaat, IP-adres en cookies wanneer je MikiBijoux.nl bezoekt.

  • Via onze dienstverleners, bijvoorbeeld wanneer partijen ons ondersteunen bij betalingen, verzending, hosting, klantenservice of andere diensten.

  • Via andere partijen, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je onze webshop gebruikt, kunnen wij jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken.

Bestellingen en dienstverlening

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om:

  • je bestelling te verwerken;

  • betalingen te verwerken;

  • je bestelling te verzenden;

  • je op de hoogte te houden van je bestelling;

  • retouren, ruilingen en terugbetalingen af te handelen;

  • klantenservice te bieden;

  • onze webshop en dienstverlening te beheren en verbeteren.

Deze verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst die je met ons aangaat wanneer je een bestelling plaatst.

Marketing en reclame

Wanneer dit wettelijk is toegestaan en/of je daarvoor toestemming hebt gegeven, kunnen wij je persoonsgegevens gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden.

Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op het versturen van nieuwsbrieven, aanbiedingen en andere commerciële communicatie.

Je kunt je op ieder moment afmelden voor marketingcommunicatie door gebruik te maken van de afmeldmogelijkheid in de betreffende communicatie.

Beveiliging en fraudepreventie

Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken om onze webshop en klanten te beschermen tegen fraude, misbruik, ongeoorloofde toegang en andere illegale of schadelijke activiteiten.

Communicatie

Wanneer je contact met ons opneemt, gebruiken wij de door jou verstrekte gegevens om je vraag, verzoek of klacht te beantwoorden en onze klantenservice te kunnen bieden.

Wettelijke verplichtingen

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld verplichtingen op het gebied van administratie, belastingen en boekhouding.

Op welke grondslag verwerken wij jouw persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.

Afhankelijk van de situatie kan de verwerking gebaseerd zijn op:

  • de uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld om een bestelling te verwerken;

  • een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor onze administratie;

  • een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor de beveiliging en verbetering van onze webshop;

  • jouw toestemming, bijvoorbeeld voor bepaalde marketingactiviteiten of niet-noodzakelijke cookies.

Wanneer de verwerking gebaseerd is op jouw toestemming, kun je deze toestemming op ieder moment intrekken.

Hoe wij persoonsgegevens delen

In bepaalde omstandigheden kunnen wij persoonsgegevens delen met derden wanneer dit noodzakelijk is om onze webshop en dienstverlening te kunnen uitvoeren.

Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:

  • Shopify;

  • betalingsproviders;

  • vervoerders en bezorgdiensten;

  • IT- en hostingdienstverleners;

  • dienstverleners voor klantenservice;

  • administratieve en boekhoudkundige dienstverleners;

  • marketing- en analysepartners, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Deze partijen ontvangen alleen de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om hun diensten uit te voeren.

Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens ons verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming van deze gegevens.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet.

Relatie met Shopify

MikiBijoux.nl wordt gehost en technisch ondersteund door Shopify.

Shopify kan persoonsgegevens verzamelen en verwerken wanneer je onze webshop bezoekt of gebruikt. Deze verwerking kan noodzakelijk zijn om de webshop te laten functioneren, bestellingen en betalingen te verwerken, beveiliging te bieden en de dienstverlening te verbeteren.

Meer informatie over de manier waarop Shopify persoonsgegevens verwerkt, vind je in het privacybeleid van Shopify.

Shopify Privacybeleid

Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.

Cookies kunnen noodzakelijk zijn voor het functioneren van onze webshop, bijvoorbeeld voor het winkelmandje, het afrekenen en de beveiliging van de website.

Daarnaast kunnen cookies worden gebruikt voor bijvoorbeeld:

  • het onthouden van voorkeuren;

  • statistieken en analyse;

  • het verbeteren van de webshop;

  • marketing en gepersonaliseerde advertenties.

Voor zover voor het gebruik van bepaalde cookies toestemming vereist is, vragen wij hiervoor toestemming.

Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen via de beschikbare cookie-instellingen op onze website.

Websites en links van derden

Onze webshop kan links bevatten naar websites of diensten van derden.

Wanneer je een externe website bezoekt, is het privacybeleid van die betreffende partij van toepassing. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de manier waarop externe partijen met persoonsgegevens omgaan.

Wij raden je aan het privacybeleid van externe websites te bekijken voordat je daar persoonsgegevens verstrekt.

Gegevens van kinderen

Onze webshop is niet specifiek gericht op kinderen.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen wanneer wij weten dat zij daarvoor niet zelfstandig toestemming mogen geven.

Ben je ouder of voogd en vermoed je dat een kind persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt? Neem dan contact met ons op via info@mikibijoux.nl.

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik, wijziging of openbaarmaking.

Geen enkele methode van gegevensoverdracht of opslag kan echter volledige veiligheid garanderen.

Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld.

Sommige gegevens moeten wij langer bewaren omdat wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld gegevens die onderdeel zijn van onze administratie en belastingadministratie.

Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn en er geen wettelijke verplichting bestaat om deze te bewaren, zullen wij deze verwijderen of anonimiseren.

Jouw privacyrechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je, afhankelijk van de situatie, verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je kunt onder andere het recht hebben om:

  • inzage te vragen in jouw persoonsgegevens;

  • onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;

  • verwijdering van jouw persoonsgegevens te verzoeken;

  • beperking van de verwerking te verzoeken;

  • bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking;

  • jouw toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop gebaseerd is;

  • jouw persoonsgegevens te ontvangen in een overdraagbaar formaat, wanneer het recht op dataportabiliteit van toepassing is.

Je kunt een verzoek indienen via:

info@mikibijoux.nl

Om jouw privacy te beschermen, kunnen wij vragen om voldoende informatie om je identiteit te kunnen controleren voordat wij een verzoek uitvoeren.

Wij reageren binnen de wettelijke termijn op jouw verzoek.

Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via:

info@mikibijoux.nl

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Voor Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

Internationale doorgifte

Sommige dienstverleners die wij gebruiken kunnen persoonsgegevens verwerken buiten Nederland of de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden doorgegeven, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving en dat passende waarborgen worden toegepast wanneer dat vereist is.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening, webshop, gebruikte technologieën of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest recente versie van het privacybeleid wordt altijd op deze pagina gepubliceerd. Bovenaan vermelden wij wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid, onze privacypraktijken of jouw persoonsgegevens? Of wil je gebruikmaken van één van je privacyrechten?

Neem dan contact met ons op via:

AvalunaBijoux
Webshop: MikiBijoux.nl
E-mail: info@mikibijoux.nl
KvK-nummer: 42132340

Voor de toepassing van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming is AvalunaBijoux de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.

Laatst bijgewerkt: 19 augustus 2026